AeroDreamer34, exactement! L'autruche, c'est une spécialité française, on dirait... Après, on s'étonne d'avoir des soucis. 🤦♂️ Faudrait peut-être que les assurances fassent des versions "BD" des normes, ce serait plus fun 🤣.
Clairement ! Fini le "oui oui" poli sans rien capter. Place à la compréhension et aux questions pertinentes ! 🤓 Et plus de pouvoir de négo au passage. 😉